Утро в петербургском аэропорту Пулково началось с массовых задержек из-за сильного бокового ветра. Городское управление Роспотребнадзора напомнило, какие права есть у пассажиров.
Пассажиры, которые не смогли улететь из Петербурга вовремя, могут отказаться от полета, и в данной ситуации авиакомпания обязана вернуть деньги за билет даже в том случае, если билет был «невозвратным».
А в аэропорту пассажиру обязаны предоставить комнату матери и ребенка, прохладительные напитки при задержке рейса более чем на 2 часа, горячее питание при задержке рейса более чем на 4 часа. Далее питание предоставляется каждые 6 часов днем и каждые 8 часов ночью. Если рейс задерживается более чем на 8 часов днем и более чем на 6 часов ночью, то пассажира должны разместить в гостинице и организовать перевозку из аэропорта и обратно.
Ранее Мойка78 сообщала, что в Пулково с самого утра наблюдаются проблемы с посадками самолетов. Часть из них ушла на запасной аэродром. Еще часть кружит над воздушной гаванью в ожидании возможности посадки.
Главное управление МЧС по Петербургу предупредило жителей Северной столицы об усилении ветра. Его порывы местами будут достигать 17 метров в секунду.
VK
OK
Дзен
MAX