В «Крокус Сити Холле» следственные действия прошли при участии ответственного за пожарную безопасность здания.
После теракта ряд очевидцев заявляли, что в концертном зале в результате пожара не сработали системы автоматического пожаротушения, дымоудаления, не включилось аварийное освещение. Глава СКР Александр Бастрыкин поручил следователям удостовериться в состоянии противопожарной безопасности в «Крокусе» и выяснить, были ли открыты двери запасных выходов, когда произошел теракт.
Позднее Бастрыкин выступил с докладом на совещании с президентом России Владимиром Путиным. Глава Следкома подчеркнул, что в результате ЧП от пуль погибли 40 человек, еще два человека от сочетания огнестрельных и колото-резаных ран, а 45 — стали жертвами пожара. Всего погибших, по последним данным, 144 человека. Из-за погибли остальные зрители не уточняется.