Банки все чаще предлагают спецпродукты для различных категорий населения, так как поняли, что финансовые привычки зависят от возраста, социального и семейного положения и так далее. Какое-то время назад в поле зрения финансистов попали пенсионеры — бережливые, но вполне, говоря современным сленгом, продвинутые.
Специальные программы для пенсионеров предлагают многие банки. Это и кредиты, и вклады, а также пенсионные счета. В борьбе за клиента за открытие или перевод из другого банка пенсионного счета кредитные организации часто предлагают преференции. Обычно это повышенная ставка годовых по вкладу или ежемесячное начисление процентов на ежедневный остаток на карте.
По крайней мере раздел с условным названием «Продукты для пенсионеров» мы обнаружили на официальных сайтах почти всех крупнейших банков страны. Кто-то предлагает сниженный процент по кредиту, такие предложения есть и в других банках, кто-то — опцию «одолжить до пенсии» — то есть небольшую сумму и на недолгий срок в долг вовсе без процентов, кто-то — дополнительную защиту от звонков мошенников.
«Клиенты, оформившие зачисление пенсии в нашем банке, могут рассчитывать на скидку по кредитам, а также на повышенные ставки, надбавки и специальные условия обслуживания по вкладам. Предусмотрена возможность погашения кредитов до возраста 71 года»,— привели пример в Банке «Санкт-Петербург».
Там отметили, что также предлагают кешбэк за покупки по карте в аптеках и продовольственных магазинах, а тем, кто переведет пенсию на карту БСПБ в ближайшее время, — еще и денежный подарок.
Игроки финансового рынка отмечают, что пенсионеры сегодня ведут активный образ жизни, многие имеют накопления, работают, в том числе в качестве самозанятых, а некоторые даже начинают свой бизнес. Поэтому данная группа населения находится в фокусе банковских маркетологов и линейка финансовых продуктов для старшего поколения, скорее всего, будет расширяться. Сегодня с пенсионерами активно работают Сбербанк, ВТБ, «Альфа-банк» и другие.