Петербургский туроператор «Матрешка-Тур»
сообщил, что предпринимает усилия по вывозу застрявших на острове Хайнань
туристов. Компания обратилась за помощью в Росавиацию, Ростуризм, Ассоциацию
туроператоров РФ, «Турпомощь», а также консульство РФ в Китае.
Как сказано на сайте
туроператора, представителей властей уведомили о возникновении форс-мажорных
обстоятельств и о необходимости помочь в вывозе петербуржцев.
Ранее сообщалось, что с 19
декабря на острове Хайнань застряли 150 жителей Петербурга. Люди не могут
вернуться домой из-за отмены чартеров.
Отмечается, что туристы размещены
в гостиницах и обеспечены питанием. В Ростуризме сообщили о том, что
предпринимают меры по решению ситуации.
В «Матрешка-Тур» добавили, что
проблемы с возвращением туристов возникли в связи с тем, что авиакомпания «Икар»,
чартерами которой пользовалась фирма, получила отказ от авиационных властей
Китая в слотах в аэропорту Хайкоу (Хайнань).
«В настоящий момент мы активно прорабатываем
все возможные способы организации вывоза туристов регулярными рейсами с
пересадками и чартерными рейсами через другие города, а также решаем вопросы
визовой поддержки, комфортных условий пребывания и информирования туристов на
острове в случае изменения дат вылета», — рассказали в «Матрешка-Тур».