Петербуржцам, желающим получить загранпаспорт нового образца, в многофункциональный центр можно не спешить. Введенная с 1 февраля и положенная по закону услуга до Северной столицы пока не дошла. Об этом «Мойке78» сообщили в Санкт-Петербургском МФЦ.
«Есть организационные и технические сложности, потому что всё-таки это паспорта, удостоверяющие личность гражданина за пределами Российской Федерации. Очень много нюансов, которые необходимо проработать. Это и технологии, и нормативные документы. Но в этом направлении ведется очень плотная работа. Постоянно»,
— сообщили «Мойке78» в многофункциональном центре.
Получение биометрического заграничного паспорта через МФЦ в Петербурге станет возможным до конца года. Более конкретные сроки пока неизвестны. Но многофункциональный центр, в котором услуга будет предоставляться, уже выбран. Нововведение станет доступным в Калининском районе, в МФЦ по адресу: улица Ушинская, дом 6, литера А.
«Остроты и страшной необходимости в том, чтобы была возможность оформлять биометрические паспорта в МФЦ, нет, потому что существует другой прекрасный способ — через портал госуслуг. Кроме того, через портал это ещё и дешевле, потому что там предусмотрена скидка на оплату госпошлины»,
— отметили в Петербургском многофункциональном центре.
Вступивший в силу с 1 февраля закон обязывает предоставлять услугу по выдаче загранпаспортов нового образца не менее чем в одном многофункциональном центре города. Закон распространяется на города федерального значения, в числе которых и Санкт-Петербург, а также на крупные административные центры, население которых более 100 тысяч.
Ввести услугу планировали еще год назад, но затем сроки перенесли. Почему за год все нормативные и технические вопросы так и не были решены, непонятно. Но в местном МФЦ «Мойке78» объяснили это тем, что нюансов и сложностей действительно много и решать их надо на федеральном уровне. Тем не менее в многофункциональном центре заверили, что в 2018 году «всё будет». Но в приоритете введение новой услуги у них не стоит. Сейчас одна из основных задач многофункционального центра — прием заявлений на включение в список избирателей по месту нахождения на выборах. Напомним, что оказывать эту услугу начали 31 января.
«Включение в списки избирателей — очень востребованная услуга. Огромный объем обращений. В первый день больше тысячи»,
— рассказали «Мойке78» в пресс-службе МФЦ.
В МФЦ также отметили, что на сегодняшний день центр предоставляет 360 различных услуг, десять лет назад их было всего 9. Ежемесячно в Петербургский многофункциональный центр обращается в среднем полмиллиона граждан, что составляет одну десятую часть города.