Управление Роспотребнадзора по Петербургу за первое полугодие 2019 года по результатам проверок и административных расследований о защите прав потребителей выписало штрафов на 16 млн рублей.
Число обращений в надзорное ведомство в сфере защиты прав потребителей по сравнению с аналогичным периодом 2018 года увеличилось на четверть. Петербуржцы больше всего жаловались на нарушения при оказании различных услуг (63%), в том числе услуг связи (9%), жилищно-коммунальных услуг (9%), бытового обслуживания населения (8%), медицинских (7%) и финансовых услуг (5%).
Как отметили в Управлении, за 6 месяцев 2019 года суд выдал 74 заключения по делам о защите прав потребителей. В результате чего в пользу потребителей присуждено около 5 млн рублей. В том числе — компенсация морального вреда на 125 тыс. рублей.
VK
OK