СМИ и соцсети переполнены, возможно, заслуженно гневными сообщениями от сотрудников пунктов выдачи заказов Wildberries не только в Петербурге, но и по всей России. При этом своя позиция о происходящем с работой пунктов маркетплейсов есть и у клиентов. Они тоже оказались заложниками ситуации.
Речь идет о том, что часть пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries перестали работать во многих городах России в связи с якобы имеющими место крупными штрафами, с которыми работники не согласны и отказываются работать.
И правильно, что бастуют! То за возврат 100 рублей плати, даже если товар бракованный, то штрафы ни за что берете с ПВЗ, то людям зарплату не выдают и нарушают их права. Совсем уже обнаглел ВБ, тоже не буду ничего заказывать и закажу на другом маркетплейсе,— написал один из пользователей.
Покупатели, поддержим сотрудников вместе. Ни копейки ВБ, пока не будет нормальных условий!— написал другой.
ВБ сам себя зачем-то уничтожает планомерно. Началось с покупателей, теперь пункты выдачи… Хорошая некогда компания рушится на глазах. А всего-то надо контроль на складах за сборкой заказов, чтобы брак не приходил,— замечает еще один клиент.
Wildberries, мне товар не забрать а у вас в пригороде спб не выдают мой заказ. С меня по 100 рублей спишут с 6 позиций, спасибо,— пишет другой пользователь.
Товар меняют и туфту присылают продавцы, а при чем здесь тот, кто выдает? С горе продавцов надо в двойне спрашивать. Заказываешь один товар, а присылают другой,
Сын забирал сейчас заказ и слышал, как продавцы разговаривали про увольнение, что зарплаты уменьшили, а ответственность повысили. Похоже одна из точек точно скоро закроется. Отличный менеджмент,
Пока покупатели жалуются на закрытые ПВЗ, в Wildberries говорят, что все работает в обычном режиме. Корреспонденту Мойки78 в пресс-службе Wildberries заявили, что все работают как обычно.
Пункты выдачи заказов продолжают работать в обычном режиме. Информация о «забастовке» не соответствует действительности. Заказы можно получать без ограничений,— говорится в сообщении.
Ранее Мойка78 сообщала, что проблемой решила заняться Генпрокуратура РФ. Ведомство поручило провести проверку нарушения трудовых прав работников после того, как в СМИ начали появляться новости о неправомерных удержаниях денежных средств из положенной сотрудникам Wildberries зарплаты. Мы также опубликовали свой опыт, где опубликовали попытку пообщаться вживую с сотрудниками компании.
VK
OK
Telegram
Дзен