Всероссийский цифровой диктант в этом году пройдет с 29 сентября по 15 октября. Цель мероприятия — повысить общий уровень цифровой культуры, научить защищать свои данные в сети, помочь участникам понять , каких современных навыков им не хватает. Игроки цифрового рынка отмечают важность мероприятия и говорят, что осторожность – это правильно, но полное недоверие – не выход. Верить можно и нужно иногда даже отзывам на сайте.
В Цифровом диктанте примут участие все регионы России. Задания диктанта разделены на четыре смысловых блока. Первый посвящен цифровому потреблению и проверяет самые базовые знания устройств, программ и приложений. Вопросы второго блока помогут понять, насколько хорошо участник пользуется сайтами, онлайн-сервисами и приложениями в сети. Третий блок – крайне важный — по цифровой безопасности. И, наконец, четвертый – про самые новые цифровые технологии.
Участники диктанта смогут не только протестировать свои цифровые навыки, но и побывать на мероприятиях по повышению цифровой грамотности.
«Уверен, что изначально просветительский проект уже давно стал определенным «знаком качества» для всех, кто ассоциирует себя с цифрой — чем больше баллов по итогу диктанта — тем сильнее ты «прокачан». Особенно ценно, что акцию поддерживают крупнейшие компании цифрового контура — это не только социальная ответственность, но и вклад в развитие российских ИТ-решений»,— поделился генеральный директор АНО «Цифровая экономика» Сергей Плуготаренко.
Акцию поддержали представители крупного бизнеса — ВК, ВТБ, Газпромбанк, Ростелеком, Почта России, Росатом, Координационный центр доменов .ru/.рф. Генеральный партнёр – компания Авито – поддерживает диктант уже во второй раз.
Андрей Рыбинцев Chief Data Officer «Авито» поделился: «Четыре года назад Авито поддержал самый первый “Цифровой диктант”, и мы очень рады снова стать партнером мероприятия. Все эти годы Авито вкладывался в образовательные проекты. Мы надеемся увидеть высокие результаты участников диктанта и убеждены, что сами внесли в это свою лепту. Цифровая грамотность –– это тот фундамент, на котором должно строиться взаимодействие с любыми диджитал-сервисами и платформами. Как любой из нас не решится плавать без спасательного жилета до тех пор, пока не научится самостоятельно держаться на воде, так и погружение в мир интернета должно быть постепенным и начинаться с изучения простых правил».
В Минцифры РФ, при поддержке которого проводится диктант, уверены в востребованности акции. В ведомстве отмечают, что цифровое пространство сегодня дает возможность быть более образованным, информированным и мобильным.
«Но в то же время цифровизация бросает новые вызовы. Онлайн-среда стала неотъемлемой частью повседневной жизни граждан. Именно поэтому цифровая гигиена, цифровая безопасность и цифровая грамотность — это критически важные для современного человека компетенции. В этой связи оперативная диагностика уровня своих цифровых навыков становится особенно актуальной»,– уверена директор Департамента развития цифровых компетенций и образования Минцифры РФ Татьяна Трубникова.
«Необходимо понимать, как можно использовать современные технологии себе во благо, какие навыки для этого нужны, как грамотно потреблять контент в Сети, как защитить свои персональные данные от утечек, а устройства от взломов»,— считает заместитель руководителя Роскачества Антон Куканов.
Во главу угла
Наиболее важна безопасность там, где задействованы банковские карты и их данные. При этом покупки и продажи в интернете давно стали обыденным явлением, отказываться от них из-за опасений за свой электронный кошелек — все меньше желающих. К тому же так называемая цифровая гигиена стала зоной ответственности не только самих граждан. Платформы и сервисы, пытаясь привлечь пользователей, ведут кропотливую работу и над обучением пользователей навыкам безопасности в интернет-среде, и над упрощением этих вопросов за счет развития дополнительных сервисов. «Прожженные» пользователи приводят примеры.
Петербурженка Юлия купила сыну в интернете костюм для занятий тхеквондо (добок), но он оказался маловат. Возвращать не стала, решила просто продать за ту же цену и выставила костюм на интернет-площадке. Интересантов было немало – тхеквондо сегодня популярный вид спорта среди детишек, секций много. Но кому-то не подходил размер, кто-то искал дешевле, однако через неделю костюм благополучно купили.
«Покупатель выбрал доставку самой платформы. Поэтому мне поступили деньги лишь после того, как покупатели не только получили костюм, но и убедились, что он подходит. До этого момента деньги покупателя были просто зарезервированы на карте. Это гарантировало мне оплату в случае, если товар устроит покупателя, и в то же время покупатель знал, что сможет вернуть деньги, если что-то окажется не так»,— рассказала Юлия.
Подруга Юлии Ирина поделилась, что при заказах в сети всегда обращает внимание на профиль продавца, где четко указано, как давно человек или компания зарегистрированы на платформе, сколько у них активных и закрытых объявлений, покупок и продаж с сервисом доставки.
«Ну и, конечно, отзывы, я всегда их пробегаю взглядом. И сама стараюсь оставлять – это может помочь сориентироваться другим покупателям. И я знаю, что этим отзывам можно верить – они реальные»,— добавила Ирина.
Верить ли отзывам
Действительно, на большинстве платформ, где происходит взаимодействие между частными лицами, есть возможность оставить отзыв. Отзывам можно верить, если они анализируются модератором, уверены игроки рынка.
«У нас все отзывы проходят обязательную модерацию — система анализирует, взаимодействовал ли в действительности человек с продавцом, состоялась ли сделка. Если покупатель и продавец общались в сторонних мессенджерах, отзыв могут отклонить или запросить дополнительные данные. Это надежная защита от «накрутки» отзывов: когда продавец просит знакомых написать хороший отклик или наоборот конкуренты пытаются снизить рейтинг друг другу»,— рассказал корреспонденту Мойки78 Андрей Рыбинцев.
Кроме модерации отзывов развиваются и другие сервисы — блокировка опасных и подозрительных ссылок внутри мессенджера на платформе, напоминания о правилах безопасности, например, о том, что не следует сообщать никому свои данные, переходить в сторонние каналы связи, переводить предоплату, а также замена телефонных номеров частных продавцов временными.
Однако элементарные навыки сетевой безопасности по-прежнему никому не помешают. И грядущий Цифровой диктант – прекрасная возможность проверить себя.