Общественная приемная «Мойки78» получила сразу несколько жалоб на ПАО «Ростелеком». За последние месяцы абоненты сетовали на проблемы с интернетом, зависающее цифровое телевидение, невозможность дозвониться до службы техподдержки и «кусающиеся» цены. 

«Живу в Балтийской жемчужине. У нас постоянно возникают проблемы с цифровым телевидением. Картинка зависает и не отвисает, пока не запустишь перезагрузку. В техподдержку неоднократно звонил. Говорят: «Да, проблема есть, мы работаем над ней». Но ничего не меняется», — посетовал читатель «Мойки78» по имени Денис.

Несколько аналогичных жалоб поступили от других читателей. Если вы, будучи пользователем «Ростелекома» сталкивались с подобными или другими проблемами, вы можете поделиться жалобами на оператора в разделе «Общественная приемная». Для этого необходимо отправить письмо на адрес: info@moika78.ru.