В каких случаях можно получить компенсацию, рассказали операторы проката.
Все пользователи автоматически застрахованы, как только встают на самокат. Операторы предоставляют базовую страховку, за которую не нужно доплачивать и совершать какие-либо дополнительные действия.
Как сообщает пресс-служба кикшеринга Whoosh, для всех поездок на самокатах сервиса доступна страховка, покрывающая ущерб здоровью и имуществу третьих лиц.
«Страховка бесплатная и безусловная. Сумма выплаты зависит от характера повреждений или ущерба»,— уточнили в пресс-службе сервиса.
Кикшеринг МТС Юрент делает акцент на пользователе в базовой страховке.
«Базовая защита включена в стоимость каждой поездки без дополнительной оплаты, она охватывает страхование здоровья водителя электросамоката во время поездки с выплатой до 100 тысяч рублей»,— пояснили в пресс-службе МТС Юрент.
Чтобы получить дополнительные опции, нужно приобрести расширенную страховку. Это можно сделать в приложении.
Например, в приложении Whoosh доступна платная расширенная страховка, которая покрывает расходы на восстановление здоровья водителя самоката, его имущества, здоровья и имущества третьих лиц.
«Страховка популярна среди петербуржцев: многие осознают ее значимость и чувствуют себя спокойнее с ней»,— добавили в пресс-службе.
Дополнительная страховка для пользователей Юрент включает выплаты третьим лицам.
«Это означает, что при причинении вреда окружающим, пострадавшие получат возмещение ущерба имуществу (например, автомобилю) и здоровью. Максимальная защита по расширенной страховке, покрывающей ущерб как для самого пользователя, так и для третьих лиц, составляет до 600 тысяч рублей при несчастном случае»,— пояснили в Юрент.
Чтобы получить выплаты, необходимо зафиксировать все обстоятельства. Следует оставаться на месте, сфотографировать все детали – травмы, поврежденное имущество. Вызвать патрульно-постовую службу, скорую помощь или обратиться в травмпункт. Все должно быть подтверждено документально.
Whoosh предлагает помощь в процессе обращения в страховую через свою службу поддержки.
«Такие запросы обрабатываются регулярно, и по статистике выплаты доходят до пострадавших достаточно быстро»,— добавили в пресс-службе.
Страхование используют как один из способов повышения безопасности поездок. В Петербурге над этим вопросом совместно работают кикшеринговые компании и комитет по транспорту Санкт-Петербурга, которые заключили между собой специальное соглашение. В нем прописаны ограничения и правила пользования прокатными самокатами.
Согласно документу, скорость передвижения не должна превышать 20 км/ч, а в «медленных» зонах — 10 км/ч и 15 км/ч. Соглашение регулярно пересматривают в целях внесения новых ограничений, что способствует повышению безопасности.
VK
OK