Эксперт ответила, есть ли у отечественного мессенджера Макс шанс стать достойной альтернативой Телеграму.

Ключевая причина замедления мессенджера – невозможность вывода из тени противоправных материалов. Телеграм все еще основная площадка повседневной связи как простых россиян, так и военных и региональных сообществ.
«Я бы сказала, что социального взрыва из-за одного только замедления ожидать не стоит, но накопление раздражения, недоверия и ощущения цифрового принуждения вполне вероятно. Особенно если людям не будет предложено качественной альтернативы»,– отметила эксперт.
Переход на новую платформу невозможен мгновенно. Хоть работа по совершенствованию Макс ведется, достичь в сжатые сроки того же функционала, к которому Телеграм шел годами, просто нереально.
«Поэтому, на мой взгляд, стратегически более разумный путь, не тотальная блокировка или замедление, а мягкое переориентирование»,– подчеркнула специалист.
По мнению Штульман, сделать это можно через развитие системы лояльности. Важно доказать преимущества и удобства нового мессенджера.
В ином случае россияне будут искать способы остаться в Телеграме.



