Как купить квартиру и не пополнить армию обманутых дольщиков, можно ли распознать застройщика, который обманет, стоит ли поднимать шум в СМИ и как возбудить дело в отношении недобросовестных девелоперов — итоги конференции «Мойки78» «Как достроить дом обманутым дольщикам» в виде четкого алгоритма действий. Полную видеозапись конференции можно посмотреть здесь.

Главный редактор Restate.ru в Санкт-Петербурге Алексей Шишкин о том, как выбрать застройщика и не упустить момент, когда стройка замерла.

  1. Застройщик и его проекты должны редко мелькать в СМИ, тем более по негативным поводам.
  2. Сайт застройщика должен быть качественным и живым с актуальными изменениями в проектной декларации и снимками со стройки.
  3. Проверка по базам судов процессов с участием застройщика. Чем больше исков, тем тревожнее ситуация.
  4. Пора беспокоиться, если коммуникация между застройщиком и дольщиком начинает хромать.
  5. Необходимо учитывать экспертное мнение в профильных СМИ по поводу стройки.

Алексей Шишкин. Фото: Мойка78/ Михаил Киреев

«Вы должны знать в лицо своего менеджера по продажам, вашего представителя застройщика, с которым у вас ведется коммуникация, всех администраторов группы в социальных сетях, всех консультантов по ипотеке, прораба, который строит секцию вашего дома. Если в какой-то момент кто-то из этой цепочки выпадает, начинает кормить завтраками, ссылаться на непредвиденные обстоятельства, грубо отвечать на сообщения в социальных сетях — все это повод задуматься: нет ли у вашей стройки второго дна»,
— говорит Алексей Шишкин.

Но если советы первого спикера получены слишком поздно, а стройка уже замерла, пора поднимать вокруг этой ситуации шум. Как привлечь к проблеме долгостроя внимание СМИ, рассказал главный редактор и совладелец Агентства Бизнес Новостей Алексей Дементьев.

  1. Найти того, кто от имени дольщиков будет оглашать проблему в СМИ.
  2. Письмо в СМИ должно быть лаконичным и лишенным лишних эмоций.
  3. Любой инфоповод надо сопровождать фото, а еще лучше — видео.
  4. Одиночные пикеты и палатки на стройке больше не работают — нужны яркие акции и эпатаж.
  5. Не проводить акции в дни заседания правительства Петербурга или Ленобласти — внимание СМИ будет отвлечено.
  6. Проводить акции в дни визита в Петербург высокопоставленных лиц.
  7. Не проводить акции за городом в выходные дни.
  8. Проверить, не является ли ваш застройщик рекламодателем СМИ, у которого вы просите помощи.
  9. Четко излагать проблемы в обращениях к аккаунтам чиновников и профильных комитетов.
  10. Приглашать журналистов на митинги, акции и в суды заранее, как минимум за два дня.
  11. После акции разослать пост-релизы с фото и видео.

Алексей Дементьев. Фото: Мойка78/ Михаил Киреев

«Если у вас есть проблема, делайте не фотографии, а видео, на которых понятно, где и что происходит. Очень часто люди мельчат — фотографируют трещину на доме или состояние дома. Видео — дешевый материал: сняли на телефон, загрузили на Youtube, отправили ссылку. Материалы всегда желательно сопровождать неким эпатажем. Палатки дольщиков перед недостроем никаких эмоций уже не вызывают»,
— считает Алексей Дементьев.

Своим опытом поделились дольщики, прошедшие многочисленные суды и добившиеся сравнительных успехов в борьбе за свое жилье. Имущественный кредитор «Тареала» — бывшая дольщица ЖК «Ванино» Татьяна Морозова рассказала, как проводить акции и консолидировать дольщиков.

  1. Следить за стройкой, действовать и не ждать улучшений, если с площадки исчезли строители
  2. Постоянно обращаться в Леноблстройнадзор, собирать ответы
  3. Создать штаб
  4. Выходить на инвесторов
  5. Общаться с местной администрацией
  6. Подавать заявки на митинги в неудобное для властей время
  7. Официально письмами приглашать на акции депутатов, чиновников, глав регионов
  8. Проводить акции не только для СМИ — на резонансные события обращают внимание и правоохранители
  9. Искать помощи у тех, кто уже получил жилье в первых очередях долгостроя
  10. Собирать контакты таких же дольщиков в базу, организовать смс-рассылку
  11. Проводить акции в проходных и людных местах, все акции должны быть законными
  12. После митингов публиковать резолюции
  13. Настаивать на возбуждении уголовного дела по адресу банка, где открыт расчетный счет застройщик.

Татьяна Морозова. Фото: Мойка78/ Михаил Киреев

«Спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Необходимо всегда бороться за свои права. За свои личные права я боролась много лет, получилась огромное количество отказов, но на сегодняшний день я успешно решила эти проблемы. Желаю вам бороться за свои права во что бы то ни стало»,
— Татьяна Морозова

Представитель дольщиков еще одного долгостроя — ЖК «Галактика» — Дмитрий Романов дал участникам конференции рекомендации по работе с соседями, отказу от ЖСК и шагам для возбуждения уголовного дела в отношении застройщика.

  1. Объединить дольщиков своего недостроя
  2. Настаивать на возбуждении уголовного дела в отношении застройщика
  3. Массово писать обращения в правоохранительные органы
  4. Подключать к своим проблемам СМИ
  5. Ходить на приемы к высокопоставленным представителям силовых структур
  6. Обеспечить себя помощью юристов
  7. Не соглашаться со схемой ЖСК при низком проценте достройки дома
  8. Не соглашаться на ЖСК, если эта форма не устраивает большинство дольщиков
  9. Обращаться в Дом.РФ

Дмитрий Романов. Фото: Мойка78/ Миххаил Киреев

«Поодиночке ничего не сделать. Надо объединяться, собрать команду, которая будет двигать дело, продвигать его к нашей цели, а она у нас одна — получить свои квартиры, не заплатив за них при этом еще раз. Остальные нас поддерживают. Если вы честный, открытый и не врете — люди будут вас поддерживать и идти за вами»,
— сказал Дмитрий Романов.

Как добиться возбуждения уголовного дела в отношении застройщика, дольщикам рассказал адвокат адвокатской палаты Ленинградской области, член Санкт-Петербургской коллегии адвокатов «АЛИБИ» Артем Зиборов.

  1. Начать добиваться возбуждения уголовного дела как можно раньше.
  2. Установить место совершения преступления — по месту нахождения банка, указанного в платежных документах.
  3. Соблюдать разумность при подаче заявления — меньше эмоций.
  4. Коллективным заявлениям уделяется больше внимания.
  5. Индивидуальное заявление — тоже выход.
  6. В 90 процентах случаев по первому заявлению уголовные дела не возбуждаются.
  7. Необходимо обжаловать такие отказы, подключать СК РФ, прокуратуру и суд.
  8. Стараться попасть на личные приемы руководителей правоохранительных органов.
  9. Даже на стадии доследственной проверки правоохранители вправе истребовать документы у застройщика.
  10. Заявление в полицию может сподвигнуть застройщика на диалог.
  11. Заявление в полицию не отменяет необходимость акций и судов.
  12. Возбужденное уголовное дело всегда заканчивается результатом и доходит до суда.
  13. Уголовное дело дает статус потерпевших от преступления.
  14. Обвинямые по таким делам — руководство застройщика, поэтому им можно предъявить гражданский иск.
  15. Гражданский иск позволяет компенсировать моральный и имущественный вред, получить возмещение.
  16. По делам о хищении и мошенничестве в крупном размере грозят серьезные сроки.

Артем Зиборов. Фото: Мойка78/ Михаил Киреев

«Абсолютное большинство обманутых дольщиков в России являются жертвами преступлений, совершенных как должностными лицами застройщика, так и бенефициарами — собственниками бизнеса. Я как адвокат считаю, что чем раньше обманутые дольщики начнут заниматься привлечением к уголовной ответственности виновных лиц, тем будет лучше. Работа по привлечению к уголовной ответственности достаточно длительная»,
— отметил Артем Зиборов.

Остановить рост армии обманутых дольщиков могут изменения в законодательстве в области долевого строительства, вступающие в силу с 1 июля этого года. Проектное финансирование и эскроу-счета предполагают, что новых обманутых дольщиков не появится. О том, как будет работать система долевого строительства с учетом последних изменений, рассказал юрист ООО «Юридическое бюро «Григорьев и Партнеры» Роман Чистяков.

  1. Будут минимизированы контакты банк-застройщик-дольщик.
  2. Застройщик заключает соглашение проектного финансирования с банком.
  3. Деньги на строительство выделяет банк.
  4. Для возвращения этих денег открываются эскроу-счета для дольщиков.
  5. Заключается трехсторонний договор между дольщиком, банком и застройщиком.
  6. Дольщик вносит деньги на закрытый счет.
  7. Деньги на эскроу-счетах страхуются Агентством по страхованию вкладов.
  8. Банк контролирует трату выданных застройщику средств.
  9. Доступ к деньгам на эскроу-счетах застройщик получит только после исполнения своих обязательств.
  10. Реформу переживут меньше половины существующих сейчас застройщиков.
  11. Квартиры подорожают на 15-20 процентов.

Роман Чистяков. Фото: Мойка78/ Михаил Киреев

«Попытка, которая принята нашим законодателем, безусловно, правильная. Это попытка выбраться из той ямы, в которую законодатель попал в 90-х годах, когда перешел в систему долевого участия. Мы пытаемся этими робкими шагами пройти к цивилизованному миру, когда на первое место выходит не жажда наживы, а жажда получения денег законным способом»,
— считает Роман Чистяков

После конференции дольщики пообщались с экспертами и представителями СМИ. Напомним, о проблемных стройках можно сообщать нам по адресу info@moika78.ru