«Ашан» — французский ретейлер. В сети магазинов продают продукты, стройматериалы, электронику и одежду. В России «Ашан» открыли в 2022 году. После начала СВО глава Auchan Holding Ив Клод отметил, что компания не будет уходить из РФ.

Напомним, руководство компании Leroy Merlin приняло решение покинуть РФ. Контроль над сетью строительных гипермаркетов перейдет российским предпринимателям. В корпорации заявили, что все 45 тыс. сотрудников останутся на своих рабочих местах.

Ранее Мойка78 сообщала, что Минпромторг России может ввести пошлину в 50% на мебель из древесины, ввозимые в страну из Европы.

Как сообщил «Известиям» источник на продовольственном рынке, французский ритейлер пока что не принял окончательного решения по этому поводу.

В самом «Ашане» эту информацию не подтвердили. В пресс-службе компании заверили, что никаких изменений в настоящее время не планируется. 

Как сообщала ранее Мойка78, 15 марта глава Союза французских предпринимателей Жоффруа Ру де Безье сообщил, что французские компании не планируют покидать российский рынок, поскольку со стороны правительства никаких рекомендаций не было.

В официальном VK-сообществе торговой сети появилось объявление о правилах оформления онлайн-заказов с доставкой. В комментариях к публикации открылась импровизированная книга жалоб. Недовольные покупатели стали жаловаться на некачественные услуги компании.

Представители «Ашана» оперативно отреагировали на жалобы покупателей и объяснили, с чем связаны расхождения фактически списанной суммой с суммой, указанной в чеке. Все дело в специфике процедуры оформления интернет-заказа, которая основана на системе холдирования (то есть заморозки денежных средств). 

При оформлении заказа магазин замораживает сумму за него. Однако при сборке товаров часто выясняется, что тех или иных позиций в ассортименте нет. В этом случае сумма за него магазином не взимается, а остается на счете. Денежные средства за отсутствующий товар размораживаются либо автоматически, либо банком в течение 48 часов с момента планируемой сборки заказа. 

«Дальнейшее их поступление на карту зависит от банка, выпустившего Вашу карту. СМС не придет, эта операция будет отражена в истории по Вашей карте»,

объяснили в торговой сети. 

В случае, если денежные средства не поступили обратно на счет в указанный срок, то необходимо взять выписку из банка и прислать документ на почту торговой сети. 

Как сообщала ранее Мойка78, глава Союза французских предпринимателей Жоффруа Ру де Безье сообщил, что французские компании не планируют покидать российский рынок, поскольку со стороны правительства никаких рекомендаций не было.

Однако, уже 30 марта «О’Keй» и Auchan уведомили ФАС о своем решении отказаться от ограничения наценки на сахар, аргументируя это необходимостью «расширить предложение и устранить локальный дефицит», как сообщает РБК.

Эксперты полагают, что такое решение может привести к отказу от сокращения наценки и на другие социально значимые продукты.

Подсудное дело

По данным Росстата, с начала марта сахар подорожал на 30,8%, возглавив рейтинг товаров, наиболее прибавивших в цене. В связи с этим антимонопольная служба начала проверять цепочки поставок сахара по всей стране, сообщает rg.ru. В Воронежской области было возбуждено дело в отношении АО «Тандер» («Магнит»), на складах которого в ходе проверки было обнаружено достаточно запасов сахарного песка для удовлетворения спроса покупателей. Но при этом в магазины сети продукт не поставлялся.

Сахар с начала марта существенно подорожал. Фото: Baltphoto / Елена Яковлева

Следующими под бдительное око ФАС попали оптовые продавцы сахара в Кемеровской области, которые отгружали продукт в розничные магазины и производственные предприятия по завышенным ценам. Наценка, по данным антимонопольного ведомства, выросла с 9,5% в феврале до 54% в марте без объективных причин.

Еще одно дело было начато в отношении двух краснодарских предприятий-производителей сахара — Павловского сахарного завода и сахарного комбината «Тихорецкий».

«В марте предприятия одновременно повысили оптово-отпускные цены на сахар более чем на 30% — до 68,30 рубля за килограмм. В то же время себестоимость сахара не менялась и составляла 28,66 рубля за килограмм»,

29 марта было возбуждено дело в отношении крупнейшего производителя сахара ООО «Продимекс». Антимонопольная служба заподозрила компанию в том, что она незаконно координировала экономическую деятельность торговых сетей. Это, по мнению властей, привело к повышению цены на сахар в магазинах. Если вина производителя будет доказана, ему грозит крупный штраф.

В компании обвинения отвергли, заявив, что доля сахара, которую «Продимекс» поставляет в магазины, не так значительна, чтобы оказать какое-то влияние на ценообразование в целом.

Ранее Мойка78 сообщала, без каких предметов роскоши остались россияне из-за иностранных санкций.

Журналисты в эфире телеканала BFMTV спросили Ру де Безье о будущем французских компаний «Ашан», «Декатлон», «Данон» и «Леруа Мерлен» в России, на что глава Союза французских предпринимателей ответил, что фирмы продолжают деятельность в стране, а сеть супермаркетов «Ашан» также присутствует и на Украине.

Глава Союза французских предпринимателей также добавил, что во французских компаниях в России работают порядка 160 тысяч российских сотрудников, которые также должны питаться и получать заработную плату.

Ранее Мойка78 сообщала, что петербуржцы опустошили супермаркеты PRISMA за день до закрытия.

Как сообщает ТАСС, за полгода количество торговых точек «Ашана» сильно сократилось. В то время, как на Украине и в Румынии появились 3 новых магазина. В Западной Европе открылись 28 торговых точек сети.

В России было 95 гипермаркетов и 143 супермаркета.

Ранее Мойка78 сообщала о том, что крупная сеть гипермаркетов «Лента» завершила сделку по приобретению группы компаний «Семья».

Также Мойка78 писала, что ритейлер «Магнит» окончательно завершил сделку по покупке продуктовой сети «Дикси». Отмечается, что цена сделки на момент закрытия равна 87,6 миллиардам рублей.

Партнерство заключённое в рамках VI бизнес-форума «Энергия возможностей» направлено на развитие и благоустройство торговых объектов, а также обеспечение магазинов доступной средой для маломобильных групп населения.

Ранее «Мойка 78» сообщала, что «Ашан» уволил десятки сотрудников в рамках борьбы с коррупцией и «откатами».
«Ашан» уволил людей, которые потеряли доверие, пренебрегали должностными инструкциями и, по мнению комитета, были близки к коррупционным схемам.

Толай добавил, что «Ашан» уволил людей, которые потеряли доверие, пренебрегали должностными инструкциями и, по мнению комитета, были близки к коррупционным схемам.

Ранее «Мойка78» писала, что в «Ашане» рассказали, как слабослышашие сотрудники могут читать по губам клиентов в масках.

Внимание на проблему обратили пользователи соцсетей, которые обращались с вопросами к работникам «Ашана», а те «отчаянно глядят, машут рукой, уходят».

«В «Ашане» работает довольно много слабослышаших людей, и они вообще не могут понимать тех, кто в масках. Они же по губам читают»,

Представители торговой сети рассказали «Мойке78», что в магазинах «Ашан» сегодня работает около тысячи слабослышаших людей, в основном – хозяйки касс и работники торгового зала.

«В настоящее время никто из них не обращался к руководителям с данной проблемой. Однако в случае возникновения недопонимания с клиентом слабослышащие сотрудники всегда могут вызвать бригадира или менеджера для разрешения ситуации»,

Напомним, что с 12 мая все петербуржцы обязаны носить маски и перчатки в общественных местах, в том числе в магазинах. Без средств защиты в такие заведения могут не пустить.

Почему водитель
не справился с управлением – не сообщается.

Как ранее писала «Мойка78», 14 декабря в Ленинградской области пассажирский автобус оказался в реке поселка Гончарово
под Выборгом. Операция по его спасению попала на видео. 

Работающие в России торговые сети хотят превратить ЧМ-2018 в источник повышенных доходов. С сегодняшнего дня в продаже ретейлера Дикси появились футбольные продукты собственной торговой марки. 

На прилавки выложили воду в бутылках, орешки, мороженное, шоколад в виде футбльных мячей. а также тематические одноразовые стаканы. Как объяснили в сети, продукты отбирали среди тех, что востребованы среди футбольных болельщиков.

По правилам акции, прыг-скокеров выдают за каждые 500 рублей в чеке, а также при покупке товаров от спонсоров. Теперь игрушку будут давать и за покупку футбольных товаров собственной марки Дикси. В итоге можно собрать команду из 24 прыг-скокеров.

«Это новый этап в развитии наших собственных торговых марок: кросс-категорийный проект с поддержкой акции лояльности сети», — подчеркивает директор по собственным торговым маркам ГК «Дикси» Артем Ведяев.

Найти футбольные товары под маркой Дикси можно на отдельных стендах в магазинах. Стенды оформлены в виде футбольных ворот. В компании не скрывают, что на волне интереса к Чемпионату мира по футболу хотят привлечь еще больше покупателей в свои магазины, а в рамках акции с прыг-скокерами — увеличить средний чек за покупки.

Напомним, 29 мая Ашан объявил о получении права продавать товары с символикой ЧМ-2018. Их можно будет найти в 293 магазинах сети по всей стране. Компания Эльдорадо в тот же день запустила онлайн игру «Выбей скидки!» Виртуальные голы дают право на скидки от 500 до 1 тыс. рублей. Виртуальную игру запустила ранее сеть «О`КЕЙ». Бить по мячам и выигрывать призы предлагается на сайте okeygame.ru.

Предстоящий Чемпионат мира по футболу заставил креативить крупные торговые сети в России. Сегодня свои околофутбольные акции запустили Ашан и Эльдорадо. Ашан получил право торговать товарами с символикой ЧМ-2018, а Эльдорадо — дал старт промо-игре, дающей право на скидки.

В планах Ашана — не просто продавать лицензионную продукцию мундиаля, но и открывать специализированные отделы по всем правилам FIFA. Товары с символикой ЧМ можно будет купить в 293 магазинах этой сети в России. А вот крупные отделы откроют только в Москве.

Петербург, несмотря на весомую роль в проведении чемпионата и количество запланировавших визит в город фанатов, в список не попал. Лицензионной продукцией FIFA в столице будут торговать в гипермаркетах Ашан Гагаринский, Авиапарк и Сокольники.

«Нами была проведена тщательная работа по отбору и формированию ассортимента лицензионной продукции Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в РоссииTM, а также по ее презентации нашим покупателям»,

Упор делают на лицензию, качество и доступность товаров в символикой ЧМ.

Сегодня же стало известно, что сеть Эльдорадо запустила браузерную игру «Выбей скидки!» Маркетинговую активность в канун мундиаля решено было геймифицировать. Теперь за забитые виртуальные голы можно получить скидку. Ее размер — 500 или 1 тыс. рублей. Распространяется скидка только на акционные товары.

Целей запуска игры в Эльдорадо не скрывают — нагнать трафик в интернет-магазин и поднять свои обороты. К акции подключили партнера = компанию Philips. Для плучения отдельного приза от нее, в футбольной игре надо набрать свыше 500 баллов и сделать репост сообщения об игре. Репостить можно с любого аккаунта Эльдорадо в любой из соцсетей.

Среди выполнивших эти два условия рандомно выберут 10 победителей. Призы, правда, исключительно мужские и подходят для ухода за усами и бородой: бритва, триммер или стайлер для подравнивания.

«Брендированные мини-игры и другие нестандартные форматы как инструменты для повышения вероятности покупки мы успешно используем на протяжении пяти лет, что подтверждают результаты проведённых кампаний. К примеру, в период проведения последней игры количество уникальных пользователей игры превысило 250 тысяч»,

Напомним, первый «ВкусВилл» работает по адресу Комендантский проспект, д. 13, к. 1, лит. А. Из Москвы сеть впервые шагнула в регионы прошлой осенью. Но покорять страну во «ВкусВилле» решили не с Петербурга, а с Тулы, Твери и Владимира.

Теперь в региональных магазинах товары помечают табличками «Продукт от местных производителей». Впрочем, нишу натуральных продуктов в Петербурге «ВкусВилл» занял очень вовремя — в конце апреля завершилась акция в «Ашане», где обкатывали продажу фермерских товаров.

Эксперимент проводили в гипермаркете «Ашан» на проспекте Космонавтов, пригласив туда крестьянские хозяйства из Ленинградской области. Всего в акции в рамках пяти тематических недель участвовали 70 хозяйств. С фермерами, товары которых пользовались особой популярностью у покупателей, сеть собиралась заключить контракты на поставку продукции. 

«После мероприятия магазин проведет анализ продаж, опрос клиентов. Результаты также будут обсуждаться с представителями Союза фермеров, Ассоциацией фермеров и Администрацией Ленинградской области для принятия дальнейших решений»,

Сотрудничая с фермерами, «Ашан» намеревается привлечь в свои магазины приверженцев здорового питания и натуральных продуктов. Та же аудитория — у «ВкусВилла». И пока крупные торговые сети только пытаются наладить взаимодействие с местными фермерами, московский ретейлер может обойти их, имея готовые и проверенные базы поставщиков натуральных продуктов.

Рынок продуктового ретейла в Петербурге активно видоизменяется. «О’КЕЙ» отказался от бизнеса супермаркетов и продал его  X5 Retail Group. В итоге на месте магазинов «О’КЕЙ» выросли «Перекрестки».

Prisma же, наоборот, отказывается от гипермаркетов и выбирает формат магазинов у дома. Компания закрыла гипермаркет на Выборгском шоссе, в июне прекратят работу два гипера в Купчино и один — в Новом Девяткино. На место супермаркетов «Нетто» и «Смарт» по всему городу приходят магазины «7Я Семья» и «Смарт».

Свои товары на продажу в Ашане в ТРК «Питер Радуга» привезут 70 фермеров. Они прошли отбор и будут предлагать свою продукцию в течение пяти тематических недель. Сейчас,например, идет «Пасхальная неделя». На прилавках — кулинарные товары и сувениры, для тех, кто не постится, фермеры торгуют молочной продукцией. Затем в Ашане пройдут мясная, рыбная и молочная недели. 

Он говорит об обоюдной выгоде такого опыта: фермеры смогут благодаря рынку сбыта увеличить объемы выпускаемых товаров, а сам ретейлер — получит новых клиентов, предпочитающих натуральные продукты.

«Пилот» Ашана — первый такой проект для магазинов крупных торговых сетей в Петербурге. Ставка на фермерские товары, действительно, может привлечь в гипермаркет потребителей, придерживающихся норм здорового образа жизни или особых пищевых правил.

«После мероприятия магазин проведет анализ продаж, опрос клиентов. Результаты также будут обсуждаться с представителями Союза фермеров, Ассоциацией фермеров и Администрацией Ленинградской области для принятия дальнейших решений»,

По ее словам, подобные ярмарки впоследствии пройдут во всех магазинах сети на территории Санкт-Петербурга. В Ашане утверждают, что ярмарка — это выгода для фермеров. Для торговли они должны заключить договор субаренды торговой площади и внести арендную плату — она составляет 3 процента с оборота. На совести крестьянских хозяйств и соответствие товаров на прилавке требованиям российского законодательства.

Скорее всего, этим шагом Ашан застолбит нишу крестьянских продуктов в масштабах гипермаркетов. Чаще всего фермерские продукты продаются на рынках или частных магазинах. Отметим, свой опыт Ашан проводит незадолго до прихода в Петербург сети «ВкусВилл». Первый магазин этой сети откроется 15 мая на Комендантском проспекте у одноименной станции метро.

При этом у «ВкусВилла» большие планы на петербургский рынок — он уже ищет новые магазины для аренды. Напомним, московская сеть «ВкусВилл» ориентирована на торговлю натуральными продуктами для здорового питания. 

Тестовая Ярмарка фермеров в Ашане на пр. Космонавтов завершится 29 апреля «Молочной неделей». Все это время гипермаркет будет отвечать за предоставление торгового оборудования для фермеров, а также приемку и хранение продукции. 

Охранники гипермаркета «Ашан» в Петербурге, видимо, почувствовали себя полицейскими. В конце февраля сотрудники магазина незаконно задержали, допросили и обыскали двоих подростков. Как выяснилось — абсолютно невиновных. В магазине считают, что инцидент исчерпан. Родители детей не согласны.

В рюкзаке обнаружилась бутылка лимонада, которые ребята купили в другом магазине. Предложение молодых людей — изучить записи камер видеонаблюдения и убедиться в невиновности — охрана проигнорировала. Егора вместе с подругой увели в подсобное помещение и начали давить на них.

Наконец, в подсобку, где удерживали молодых людей, пришел менеджер «Ашана». «Менеджер сказал, что если мы все же это украли, то лучше заплатить сейчас, а если окажется, что мы невиновны, то просто принесут извинения в устной форме», — пояснил собеседник нашего издания.

Спустя некоторое время сотрудник магазина позвонил кому-то по мобильному телефону, после чего признал свою ошибку и отпустил молодых людей. «Он принес свои извинения, добавив в конце: «Надеюсь вы не в обиде», — пояснил Егор.

В результате молодые люди так в кино и не сходили. Когда они покинули магазин, фильм шел уже больше часа.

По ее словам, молодые люди провели в подсобке не более 10 минут. «В связи с происшедшим проводится внутренне разбирательство», — добавила Курносова.

В свою очередь Отец Егора, директор рекламной группы «Пропаганда» Сергей Наумов с таким подходом не согласен. В беседе с «Мойкой78» он рассказал, что после случившегося обратился в полицию и написал заявление. По словам мужчины, охранников «Ашана» следует привлечь к ответственности.

Наумов напомнил, что деятельность охранников, в том числе, из «Ашана», в нашей стране регулируется федеральным законом. «Проводить обыск, а также задержание имеют право только сотрудники полиции. Кроме того, в РФ действует презумпция невиновности», — подчеркнул собеседник издания.

Применять силу частная охрана может, чтобы не допустить совершения преступления или для самообороны.

Добавим, что такие инциднеты — не редкость.Они случаются в самых разных магазинах и торговых сетях. Однако бороться с нарушениями со стороны охранников трудно из недостатка информации. В аппарате уполномоченного по правам ребенка в Петербурнге нашему изданию сообщили, что за последние восемь лет сообщений о таких инцидентах не получали.

Иногда жертвами охранников становятся и пожилые люди. До сих пор многие помнят трагический инцидент, когда сотрудник одной из торговых сетей в Петербурге 81-летнюю блокадницу по подозрении в краже пачки масла, а пожилая женщина скончалась из-за сердечного приступа.

Телефонные террористы не пощадили ни одну крупную сеть. Покупатели спешно покидали магазины сетей «Окей», «Ашан», «Перекресток», «Карусель», Prisma и Лента. Всего в общей сложности в минувшее воскресенье были эвакуированы посетители и сотрудники более 10 торговых центров. 

Столько же магазинов французской корпорации Auchan Holding потеряли часть выручки из-за эвакуации по трем адресам в Петербурге. Разбежаться из-за анонимов пришлось покупателям «Ашана» в ТРК «Радуга» на проспекте Космонавтов, 4 и двух торговых центров Мега. Эвакуация была объявлена в «Мега Дыбенко» и «Мега Парнас» — там временно не работали два магазина сети «Ашан».

В магазине Prisma, как и во всем торговом центре «Европолис» на Полюстровском проспекте, д. 84А эвакуацию объявляли на полчаса — якобы на проверку систем безопасности. В созвучном торговом комплексе «Экополис» на Выборгском шоссе, 13а посетителей выводили, в том числе, из магазина «Азбука вкуса».

Напомним, ранее стало известно о закрытии гипермаркета PRISMA на Выборгском шоссе. Речь идет не о временной эвакуации — магазин в «Китай-городе» прекратит свое существование в рамках программы по сокращению издержек. Гипермаркет будет открыт для покупателей до 15 февраля 2018 включительно. Зато уже весной откроется минимаркет PRISMA на Владимирском проспекте, 23 лит. А. Он станет пилотом холдинга S-Group при тестировании магазинов меньшего формата.

Эвакуация ТРК «РИО» на улице Фучика на время оставила без покупателей гипермаркет О’КЕЙ. Напомним, в декабре прошлого года компания «О’кей» отказалась от супермаркетов, намереваясь развивать свои гипермаркеты под тем же брендом, а также дискаунтеры под брендом «Да!». Сеть супермаркетов была продана X5 Retail Group, которая развивает сети «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель».

Тревога в «Охта Молле» на Якорной улице заставила клиентов покинуть зал «Ленты».

Напомним, эвакуировать 28 января пришлось также «Великан Парк» в Александровском Парке, Дом Кино, кинотеатр «Родина» на Караванной и даже Музей Анны Ахматовой в Фонтанном доме.