По данным следствия, с 19 июня по 5 августа сотрудники ООО «Колибри-Тур МСК» и ИП «Маркина Н.В.» заключили с родителями 90 детей в возрасте от 6 до 17 лет порядка 30 договоров на оказание услуг по организации отдыха в Турции. Республики. 

Также следователи проверяют туроператора на возможное хищение полученных от родителей средств. Сейчас специалисты изучают изъятую документацию и проводят следственные действия. 

Напомним, 2 августа российских детей, отдыхавших в лагере «Колибри» в Турции, выселили из отеля до окончания действия путевок. Сотрудники гостиницы заявили, что российский туропретор «Колибри Тур» не оплатил их проживание. 

The post СК возбудил уголовное дело в связи с выселением российских детей из лагеря в Турции first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Ранее в СМИ появилась информация, что группу из 90 детей выставили из турецкого лагеря из-за того, что их пребывание там не было оплачено. Ответственность за случившееся возлагают на российского туроператора, который организовал поездку. Стоимость тарифа «ранее бронирование» превышает 75 тысяч рублей.

Как сообщала ранее Мойка78, горячую линию по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров открыли в Петербурге.

The post Порядка 90 детей вернутся в Россию после того, как их выселили из отеля в Турции first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Как сообщает РИА «ФедералПресс», к закрытию туроператора привели события, начавшиеся друг за другом с 2020 года: пандемия, санкции, закрытие авиасообщения со странами Евросоюза, масштабные проблемы с валютными платежами и рост курса валют. Все это исчерпало ресурсы компании.

Ранее Мойка78 сообщала, что к 2030 году на пяти морях России появятся круглогодичные курорты.

The post Туроператор «Веди Групп» закрывается из-за нехватки средств first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Таким образом правительство сможет определять основания, порядок, а также сроки и условия возврата денежных средств, уплаченных россиянами за отмененные по объективным причинам туры, или предоставления взамен равнозначного предложения.

Ранее Мойка78 сообщала, что минимальный размер оплаты труда (МРОТ) в России с 1 января 2023 года повысится на 6,3% — до 16 242 рублей. Соответствующий закон подписал президент РФ Владимир Путин.

The post В России отсрочку возврата средств за отмену туров продлили на год first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

В первый день по пятницам туристов заселяют в отель. Все желающие могут получить консультацию по оформлению карт Visa и Mastercard от белорусских банков. Вместе с сопровождающим можно будет заказать себе карту в банке. Следующий день туристы проводят на шопинге. Они могут также заказать экскурсию по Минску, так как туроператор предоставляет свободный график, сообщает АТОР. 

Обратно в Москву туристы отправляются в воскресенье. Первая поездка состоится уже 25 августа.

Ранее Мойка78 рассказала о желании Чехии запретить выдачу виз россиянам.

The post Шопинг-тур: в России появились туры за покупками в Беларусь first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Туристам, которые не успели вылететь из Египта, предлагают расселение в отеле, а также помощь во всем необходимом. Однако путешественники начали присылать в Ростуризм жалобы о том, что их не устраивают условия, которые предоставляет туроператор Azur Air. Об этом сообщила в своем Telegram-канале глава ведомства Зарина Догузова.

Догузова отметила, что с туроператорами ведутся обсуждения по качеству размещения российских туристов. Также в рамках переговоров решается вопрос о возможности вылета рейса 686, который был отменен из-за санкций США.

Пока глава Ростуризма посоветовала туристам оставаться на связи с туроператором. Он будет держать в курсе всех новостей и изменений.

Ранее Мойка78 сообщала, что в Египте могут отказаться от повышения цен в отелях.

The post Застрявшие в Египте с 8 марта туристы пожаловались на условия размещения в Ростуризм first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Такое решение связано с тем, что компания предостерегает себя от риска ареста самолетов. Эту рекомендацию туроператор получил от Росавиации. Об этом в понедельник сообщила в своем Telegram-канале руководитель Ростуризма Зарина Догузова.

Anex Tour отмечает, что всех клиентов, которые сейчас находятся на территории зарубежных стран, обязательно доставят обратно в Россию. Вывозные рейсы будут продолжаться столько, сколько потребуется.

Просим туристов оставаться на связи с представителями туроператора, чтобы быть в курсе всех изменений

Ранее Мойка78 сообщала, что американская компания Boeing сообщила о приостановке закупок российского титана. Авиапроизводитель отметил, что имеет достаточный запас титана.

The post Anex Tour приостановил перевозки по зарубежным направлениям first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

По словам Осауленко, стремительное распространение «омикрона» делает эпидемиологическую ситуацию во многих странах непредсказуемой. Это затрудняет планирование путешествий, поэтому иногда туристам приходится отказываться от тура и возвращать деньги.

Как заявил эксперт в эфире радио Sputnik, помочь в этом помогут возвратные билеты. Осауленко напомнил: если путешественник отказывается от поездки по собственной инициативе, к примеру, из-за опасений заразиться в другой стране, то он может попытаться перенести тур.

Ранее Мойка78 сообщала, что в Таиланде увеличили срок карантина для туристов с положительным тестом на коронавирус.

The post Россиянам рассказали, как планировать поездки на фоне вспышки «омикрона» first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Также глава Ростуризма подчеркнула, что с момента начала пандемии коронавируса с российского рынка не ушел ни один крупный туроператор.

По ее словам, стабилизации отрасли способствовали программа туристического кешбека, господдержка формирования чартерных программ, смягчение условий по взносам в ассоциацию «Турпомощь» и гранты на туристические проекты.

Ранее Мойка 78 сообщила, что Ростуризм продлит программу кешбека до июня 2021 года.

The post Долг туроператоров за несостоявшиеся туры сократился в два раза first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

«Слава Богу мы нормально себя чувствуем, потому что у нас большая клиентская база, постоянные клиенты, а также современные маркетинговые инструменты. Только благодаря этому нам удалось остаться на плаву, сохранить сотрудников и продолжить деятельность. Конечно, объемы продаж сократились существенно, примерно на 50% по сравнению с прошлым годом. Это обусловлено тем, что у многих сейчас довольно тяжелое финансовое положение. Во многих отраслях спад, некоторые люди вообще остались без работы, а у кого-то неоплачиваемый отпуск оставили. У нас много таких клиентов, у которых сейчас все сложно. Тем не менее, есть и те, у кого все хорошо, и они едут отдыхать.

С другой стороны, сложность в том, что сегодня довольно ограниченный выбор поездок. Не все хотят ехать в Турцию или на наше море. Туры в Карелию или на Байкал не очень пользуются спросом, как мы изначально рассчитывали. Но хоть что-то уже можно предлагать клиентам. Ситуацию усугубляет фактор неопределенности: непонятно куда можно будет ехать в ближайшее время, куда зимой. Многие туристы об этом уже задумываются, есть отложенный спрос. Мы на него рассчитываем, да и люди ждут с нетерпением. Как только откроются дополнительные направления они сразу готовы ехать. Есть даже лист ожидания: кто-то в Эмираты хочет, кто-то на Кубу, кто-то в Мексику, Доминикану, на Тайланд, на Бали. Но люди пока боятся, опасаются бронировать заранее, есть страх второй волны. Да и в целом непонятно, откроются ли эти направления к зиме. А если да, то на каких условиях? Нужны ли справки, двухнедельный карантин и так далее? Все в подвешенном состоянии.

Что касается цен, они выросли примерно на 20-30%. Это обусловлено ограниченностью выбора. Кончено, бывают иногда какие-то горящие предложения, но это такая редкость — скорее исключение из правил. Могу сказать, что такие туры сейчас чаще всего дороже, чем когда бронируешь заранее. Мы каждый день наблюдаем подорожание. Например, вчера мы рассматривали с туристами Сочи, цена была одна. Сегодня они приняли решение бронировать — стоимость выросла на 20 тысяч рублей. Это динамическое образование тоже есть, потому что оно зависит от спроса. То есть, чем больше запросов в интернете, тем выше автоматически индексируется цена в поиске у туроператора. Поэтому на горящие туры рассчитывать не приходится.

Тем не менее, в плюс выходить нам удается. У меня опыт работы 20 лет. Можете представить, какие кризисы были пережиты, поэтому не пугает это все. Жалко, конечно, что упущен сезон в этом году. Можно было бы заработать гораздо больше. Но по крайней мере мы не в минус сейчас работаем. И это радует.

Пока работаем с тем, что есть. Но как только откроются еще границы, мы сразу же возобновим работу по этим направлениям. Так же было в случае Турции. Тогда заранее оповестили о том, что с 10 августа можно будет туда летать, в этот же день мы отправили первых клиентов на отдых».

The post Ирина Туркова, гендиректор турфирмы: Не все хотят в Турцию или в Сочи, а туры в Карелию или на Байкал непопулярны first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Так, решение об отмене поездок с датами вылета до 16 июля принял туроператор «Интурист». В компании добавили, что забронированные туры можно перенести на другие даты в нынешнем и следующем годах.

Об отмене июльских туров также сообщили такие операторы, как ANEX Tour, Pegas Touristik, Tez Tour и Coral Travel.

Ранее «Мойка78» сообщала, что глава Министерства транспорта России Евгений Дитрих заявил, что в ведомстве надеются на открытие международных рейсов летом в нынешнем году.

The post Российские туроператоры начали отменять туры за рубеж в июле first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Приобрести билеты на традиционный праздник, который ежегодно проходит в Петербурге на набережной Невы, оказывается, до сих пор можно на некоторых интернет-площадках. Хотя судьба «Алых парусов», как известно, еще под вопросом. О том, что торжество может не состояться, в начале мая предупредил вице-губернатор Эдуард Батанов. Но губернатор города Александр Беглов так и не принял конкретное решение по этому поводу.

Осознавая все риски, туроператоры предупреждают: с покупкой билетов на «Алые паруса» лучше повременить. Хотя почему-то не снимают объявлений об их продаже со своих сайтов. Так, посмотреть на праздник предлагает «Волкин СПб». Заказать экскурсию на двадцатые числа июня можно, что называется, не вставая с дивана (форма для оплаты покупки прекрасно работает). Мы решили это проверить и позвонили в компанию. Ее представитель признался: приобретение не рекомендуется, потому что информация о проведении массового мероприятия будет известна не раньше 30 мая.

«Те, кто купили, с зимы начиная, они пока еще в ожидании. Ждем, когда правительство уточнит дату проведения и саму возможность»,

И подчеркнул, что в случае отмены праздника деньги за билет можно будет вернуть.

«Конечно, можно будет сдать. Но сейчас не приобретайте, пожалуйста. 1 июня можно будет позвонить и уточнить»,

Скриншот объявления о продаже билетов на праздник «Алые паруса» на сайте «Волкин СПб»

Опасения, что «Алые паруса» могут не состояться и билеты пока лучше не брать, похоже, есть и у интернет-магазина Tickets Tour.

«Пока с «Алыми парусами» вопрос открыт. Вообще билеты есть, но вероятность того, что их перенесут на другую дату, есть. На следующей неделе мы будем знать точную дату. Можно перезвонить 3-го или 4-го, когда будет какая-то ясность»,

Скриншот объявления о продаже билетов на праздник «Алые паруса» на сайте «Tickets Tour»

Билеты на «Алые паруса» продает и консьерж-служба «БилетоВед». Однако на ее сайте мы заметили сообщение о том, что точная дата и время начала мероприятия будут опубликованы позднее.

Скриншот объявления о продаже билетов на праздник «Алые паруса» на сайте «БилетоВед»

Решения относительно «Алых парусов» ждут также родители и выпускники, поскольку официально принятый регламент проведения этого праздника дает старт для подготовки остальных мероприятий, в том числе выпускных вечеров.

The post Туроператоры о билетах на «Алые паруса»: купить, конечно, можно, но лучше не надо first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Рейтинг профессий которые пострадают от коронавируса/Инфографика: «Мойка78»

Кроме того, начать доставлять продукты желает и «Мираж Синема». Эксперты считают, что такая мера может быть малоэффективной: спрос на эту услугу будет носить временный характер, кроме того, для запуска доставки необходимы дополнительные затраты.

The post Кинотеатры и туроператоры в Петербурге могут начать доставлять продукты first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Что нужно знать о смертельном коронавирусе из Китая. Фото: инфографика Мойка78

Также российские власти приняли решение о возврате туристам денежных средств из активов фондов персональной ответственности туроператоров.

Ранее «Мойка78» писала, что оптимизировать бизнес из-за коронавируса собирается 50% компаний.

The post Кабмин выделил 3,5 млрд на возмещение туроператорам затрат из-за невозвратных тарифов first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

При этом нужно принести документы, включая договор на оказание туруслуг, путевки и документы, подтверждающие претензии к «Израиль Турс».

На сайте туроператора информации о каких-либо проблема пока не появлялось.

The post Оставшиеся без туров в Израиль петербуржцы получат компенсацию first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Как сообщает ТАСС, ссылаясь на источник, близкий к Ростуризму, эвакуация туристов из Китая не планируется. В ассоциации добавили, что возвращение путешественников будет плановым.

Добавим, что в пятницу, 24 января, Ростуризм рекомендовал российским туристам отказаться от поездок в Китай, а туристическим компаниям — приостановить продажу туров в КНР до нормализации эпидемиологической ситуации.

The post Крупные туроператоры России приостановили продажу туров в Китай first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Однако путешественница так и не получила необходимый пакет документов. Пытаясь разобраться в ситуации, она позвонила в турфирму, где женщину поставили пред фактом, что конец лета она проведет в Петербурге. Оказалось, что ее бронь не внесли в систему, а сами документы были сфабрикованы. В компании добавили, что оператор, которая занималась их оформлением, была уволена, и о возмещении ущерба необходимо говорить с ней.

Веденяпина написала заявление в полицию, после чего началось разбирательство, дошедшее до суда. Петербурженка потребовала вернуть ей деньги за путевку, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф для организации. ее требования удовлетворили частично.

«Суд взыскал с «Туроператор Планета» услуги по договору в размере 112 600 рублей, неустойку 112 600 рублей, компенсацию морального вреда 3 000 рублей, штраф 50% в размере 56 300 рублей, госпошлину»,

The post Петербурженка отсудила почти 300 тысяч за несостоявшийся отпуск в Испании first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Добавим, что туроператор осуществлял деятельность в сфере внутреннего туризма. Согласно данным  Единого федерального реестра туроператоров, гражданскую ответственность «Северной Венеции» застраховали на 500 тыс. рублей.

Срок действия соответствующего договора заканчивается 4 марта следующего года.

The post В Петербурге туроператор «Северная Венеция» приостановил работу first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Ранее сообщалось, что 26 ноября в Доминикане автобус с 39 российскими туристами перевернулся после столкновения с грузовиком. В момент аварии также находились два гида и водитель автобуса.

The post В больницах Доминиканы находятся 18 россиян, пострадавших в ДТП first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

На тур потерпевший потратил более 95 тысяч. Деньги за предстоящий отдых он перечислил оператору в декабре 2017 года. В указанную сумму входило оказание услуг по подбору и бронированию. В феврале клиенту в компании сообщили, что его путевку пришлось аннулировать из-за отмены полетной программы.

Раздосадованный путешественник направил туроператору претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги, которые он так и не получил. Отчаявшись, потерпевший обратился за помощью в управление Роспотребнадзора по городу Петербургу. Ведомство разрешило ситуацию через Октябрьский районный суд, который встал на сторону заявителя.

В общую сумму включили, в том числе, компенсацию морального вреда или 20 тысяч рублей.

«Фирме придется заплатить, как минимум, в три с лишним раза больше, чем сумма, на которую претендовал потребитель после аннулирования оплаченного тура»,

Ранее «Мойка78» писала, что бывшая сотрудница петербургской турфирмы продала фальшивые путевки за 300 тысяч рублей.

The post «Геркулес Трэвел» заплатит клиенту 300 тысяч за несостоявшийся отпуск first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

На сайте «Библио-Глобус» появилось сообщение о том, что компания в Петербурге работает и продолжит работу в обычном режиме.

«Все обязательства по исполнению ранее заключенных договоров о реализации туристского продукта принял на себя российский туроператор ООО «Туроператор БГ»»,

ООО «Туроператор БГ» состоит в Федеральном реестре туроператоров России. Банкротство британской компании не скажется на работе оператора. Это связано с тем, что формирование туристских продуктов просходит в рамках российского законодательства и находится «вне влияния Thomas Cook».

«Все взаиморасчеты по договорам с объектами размещения, транспортными компаниями проведены, полетная программа подконтрольна только партнерам «Туроператор БГ» в рамках заключенных договоров перевозок»,

О том, что основанный в 1841 году туроператор Thomas Cook ликвидируется, стало известно 23 сентября.

Кредиторы и акционеры компании не смогли достичь соглашения по финансовому оздоровлению компании.
В качестве выхода из ситуации фирма приняла решение пройти процедуру принудительной ликвидации. Обращение в Верховный суд Великобритании по этому вопросу уже подан.

The post Как скажется на петербуржцах банкротство туроператора Thomas Cook first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

В результате совет директоров пришел к выводу, что принудительная ликвидация компании является единственным вариантом.

По данным ТАСС, оператор Thomas Cook подал соответствующее обращение в Верховный суд Великобритании, который должен назначить арбитражного управляющего. Его руководство предполагает, что процедуру ликвидации проведут представители компании AlixPartners.

The post Туроператор Thomas Cook приступил к процедуре ликвидации first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Никто из пострадавших не получил серьезных травм. Некоторые из россиян уже вернулись домой, другие же пока остаются в Турции, потому что им нужно оказать медицинскую помощь.

The post Туроператор покроет пострадавшим в Анталье туристам стоимость перелета first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

В британской компании уточнили, что в процессе совершения сделки будет учитываться операционная прибыль, связанная с «достижением агрессивных трехлетних целевых показателей».

Отмечается, что руководство «Библио-Глобус» сохранит свои посты даже после совершения сделки.

Планы по выкупу акций российской компании связаны с желанием британской компании «занять лидирующее место на растущем рынке, диверсифицировать клиентскую базу и расширить возможности полетной программы».

The post Thomas Cook и Ionic Invest объединятся для покупки туроператора «Библио-Глобус» first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

В ведомстве пояснили, что гражданская ответственность «Атурис-тур» за неисполнение обязательств застрахована на десять миллионов рублей в компании «Якорь». Размер фонда персональной ответственности — около 115 тысяч рублей.

Заседание состоялось 5 декабря.

The post Туроператор «Атурис-тур» заявил о прекращении деятельности first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Ростуризм предлагает собрать межведомственное совещание с участием Минтранса и Росавиации, чтобы решить, как быть с 1,5 тыс. туристов туроператора «Жемчужная река», которые не могут вылететь с китайского острова Хайнань. 

Об этом говорится в сообщении на сайте ведомства. Совещание, как планируется, пройдет 10 декабря. Кроме того, отмечается, что еще в конце ноября Ростуризм направил обращение в Генпрокуратуру, МВД и Роспотребнадзор с просьбой проверить ситуацию с реализацией полетных программ, выполнявшихся для «Жемчужной реки» авиаперевозчиками «Икар», «Алроса» и S7. 

The post Ростуризм решит, как вытащить застрявших в Китае туристов «Жемчужной реки» first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

После обращения в прокуратуру Выборгского района Петербурга пожилой паре обязали вернуть деньги за сорванное путешествие в Китай.

Супруги заплатили за услуги турфирмы чуть более 130 тыс. рублей. Дважды туроператор переносил даты вылета, но в итоге пенсионеры так и не отправились в путешествие.

Суд взыскал с «Матрешка-Тур выездной туризм» более 200 тыс. рублей в пользу пенсионерки. В эту сумму вошла стоимость сорвавшейся поездки, а также штраф за отказ добровольно возместить ущерб и компенсация морального вреда, причиненного женщине.

Решение суда не вступило в законную силу.

The post Прокуратура обязала вернуть пожилой паре деньги за сорванное путешествие в Китай first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Центр бронирования «РоссТур» собирается прекратить деятельность как туроператор, сообщила 4 октября Ассоциация туроператоров России (АТОР) со ссылкой на гендиректора компании Александра Недополза.

3 октября стало известно, что проблемы «РоссТура» могут быть связаны с нарушениями сроков платежей. С компанией сотрудничают четыре российских туроператора — Pegas Touristik, Coral Travel, Sunmar и Intourist.

Формально «РоссТур» является туроператором, но фактически это центр центр бронирования, а офисы продаж — это турагентства, которые через него туры других операторов для своих клиентов.

В списке офисов на сайте компании значится 44 в Петербурге. Больше — только Екатеринбунге — 54.

The post «РоссТур» собирается закончить деятельность как туроператор first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

В Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области подан
иск о признании банкротом петербургского туроператора «Матрешка-тур».

Напомним, что «Матрешка-тур» сообщила о завершении своей
деятельности в июне 2018 года, объяснив это тем, что не может исполнять свои
обязательства по договорам реализации турпродукта. Тогда были прекращены
выплаты по сорванным турам в Китай, Болгарию и Израиль.

Как ранее сообщала «Мойка78», пресс-секретарь Российского
союза туриндустрии Ирина Тюрина рассказала, что туроператор «Матрешка
Тур», который недавно объявил о прекращении своей деятельности, до
последнего пытался рассчитаться с туристами.

The post Подан иск о признании туроператора «Матрешка-тур» банкротом first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

На официальном сайте «Натали Турс» появилось сообщение о том, что ООО «Панорама Тур», ООО «Агентство «Путешествий  Натали», ООО «Туроператор Натали Турс», работающие под брендом «Натали Турс» прекратили осуществлять туроператорскую деятельность. 

Отметим, что ранее, 14 августа, директор компании Владимир Воробьев опроверг информацию о том, что компания закрывается. Он рассказал о том, что компания вновь вернется 1 октября.

«Натали Турс» действительно продолжала работать после приостановки продаж 4 июля. Компанией было оказано услуг клиентам по авиаперевозке и визовому оформлению более чем на 700 миллионов рублей, однако это лишь частично покрыло полученные авансы.

«Мы были вынуждены принять это сложное решение после 26 лет работы на туристическом рынке России», 

В компании клиентам с испорченными отпусками предложили обратиться за компенсациями в «Ингосстрах».

The post Закрылись компании, работавшие под брендом «Натали Турс» first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Напомним, что основное юридическое лицо турфирмы «Панорама тур» с 30 июня прекратило чартерные программы для туристов в Римини, Барселону, Неаполь, Катанию, Ираклион и Анталью. 4 июля компания объявила об аннулировании всех туров. 

Ранее «Мойка78» сообщала о том, что туроператор «Натали Турс», который имеет в Петербурге 6 офисов, направил 800 тысяч рублей для выплат компенсаций туристам за аннулированные поездки.

The post «Натали турс» исключили из федерального реестра туроператоров first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

По ее словам, глобальной линии с отказом от туров, связанным с ростом курсов евро и доллара, тоже не замечено.  В компании «Питертур» «Мойке78» сообщили, что говорить о влиянии роста курса валют пока рано, но очередей из туристов у не наблюдается. 

Ситуация в Петербурге повторяет общероссийскую тенденцию. По данным АТОР, с конца прошлой недели клиенты российских туроператоров предпочитают закрывать оплату забронированных туров и бронируют новые, видимо, пока валюта не подорожала еще сильнее. Провалов в продажах туров опрошенные представители туриндустрии не заметили. 

Рост курса доллара и евро не повлиял на внутренний туризм — ажиотажа вокруг покупки туров по России пока не замечено. Отметим, анализ АТОР, проведенный на основе статистики Пограничной службы ФСБ РФ, показывает, что россияне совершили 19 млн 884 тыс. 970 поездок за границу за первые полгода 2018.

Инфографика «Мойки78»

Чаще всего наши сограждане выбирались в Турцию — 2 млн 361 тыс. поездок. Затем со значительным отрывом следуют Абхазия и Финляндия. В рейтинг лидеров по числу поездок из России попали также Казахстан и Украина.

Изменятся ли предпочтения россиян в зарубежных поездках, покажет дальнейшая динамика курсов валют. Напомним, на курс завязана и продажа авиабилетов, и цена туров. Причем при официальном курсе Центробанка на сегодня доллар США — 68,22, евро —  77,65, курс валют у туроператоров отличается в большую сторону и меняется в течение дня. Так, курс евро у разных российских туроператоров сегодня варьировался от 79,20 до 80,2 рубля.

The post Растущие евро и доллар погнали петербуржцев за заграничными турами first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Ранее «Мойка78» сообщала о том, что у «Матрешка-Тур» начались финансовые проблемы, а Китай не предоставил туроператору места под реймы. Тогда же и пришлось закрыть направление в Хайнань. Более 160 путешественникам пришлось продлить свой отпуск на неделю, чтобы получить выездные визы.

В итоге судо в пользу пенсионерки было взыскано с «Матрешка-Тур»  530 тысяч рублей: 30 тысяч как компенсация морального вреда, а 500 тысяч — штраф и неустойка. ООО «Терра Азия Трэвел» же добровольно возместила женщине 130 тысяч рублей.

The post «Матрешка-Тур» заплатит пенсионерке за несостоявшийся отпуск в Китае first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Туристические
агентства, работающие под брендом «Натали Турс», стали уходить к конкурентам и
менять вывески, потому что не думают, что ситуация с «Натали Турс» может благополучно
завершиться.

В разных городах
России офисы туроператора временно закрываются. Тем временем они начинают
работать в фирменном стиле других брендом. К ним относятся Coral Travel, PEGAS
Touristik.

Ранее «Мойка78» писала
о туроператоре из Северной столицы «Аврора БГ», который приостановил свою
деятельность.

The post Агентства «Натали Турс» уходят к конкурентам first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

6 июля петербургский
туроператор «Аврора-БГ» объявил о приостановке своей деятельности,
хотя за границей находятся его 70 клиентов, среди которых много детей.

В компании уточняют,
что все клиенты «Аврора-БГ» в плановом режиме вернутся обратно в Россию. Многие
петербуржцы взяли отпуск, чтобы отдохнуть и попутешествовать, но некоторым из
них не удастся улететь в отпуск в ближайшее время: 122 клиента компании не
полетят в Болгарию, а 60 — в Черногорию.

Ранее «Мойка78»
писала о том, что обманутые туристы «Натали Турс» и DSBW обойдутся в
миллионы.

The post Сегодня туроператор из Петербурга «Аврора БГ» приостановил деятельность first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Петербургское управление Роспотребнадзора подключилось к ситуации с туроператором «Натали Турс». Ведомство объявило о начале работы горячей линии для клиентов компании, которая ранее заявила об аннулировании всех забронированных и оплаченных туров.

В ведомстве напомнили, что согласно закону компенсации туристам, путевки которых были аннулированы, выплачивает страхования компания, страховавшая туроператора, или организация, выдавшая банковскую гарантию.

В Роспотребнадзоре добавили, что если люди столкнутся с ситуация отказа в выплатах, то ведомство готово идти в суд. 

Напомним, что «Натали Турс» объявила об аннулировании туров 4 июля. Туроператор на сайте сообщил, что не будет выполнять заказы с этого до дол 30 сентября включительно. Ситуацию объяснили неблагоприятными условиями на рынке.

The post Роспотребнадзор готов в суде защищать права клиентов «Натали Турс» first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

После этого и началась цепная реакция для компании, отмечает Тюрина.

Напомним, что петербургский туроператор «Матрешка тур» сегодня, 23 июня, сообщил о том, что прекращает свою деятельность из-за невозможности исполнения обязательств.

The post РСТ: «Матрешка Тур» до последнего пытались рассчитаться с клиентами first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Петербургский туроператор «Матрешка-Тур» прекратил свою работу с 22 июня. Прекращены выплаты по сорванным турам в Китай, Болгарию и Израиль, сообщается на сайте компании.

С учетом законодательства, действующего в России, туроператор не может продолжать деятельность и исполнять свои обязательства по выплате задолженностей.

Трудности у компании начались вместе с отменой рейсов из Петербурга в китайский Хайнань. Затем компания отменила полеты в Израиль и Болгарию, а весной была отозвана лицензия у страховщика «Инвестстрах».

В самой «Матрешке» заявляли, что оставшихся 25 млн рублей хватит на погашение всех долгов, если туроператора признают несостоятельным.

The post Туроператор «Матрешка-Тур» прекратил деятельность first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Стало известно, что «Интуристу» придется отменить программу в Анталью
из Санкт-Петербурга на рейсах Atlasglobal с 13 июня.

Оказалось, что турецкий перевозчик Atlasglobal, на рейсах которого
строилась программа, не получил от Росавиации допуск на маршрут.

На
рынке нет свободных авиалайнеров, поэтому поиски альтернативной перевозки не
увенчались успехом. 

Сейчас «Интурист» пытается договориться с Turkish Ailines о постановке дополнительных
частот из Северной столицы, но пока о каких-то результатах говорить рано. 

The post Туроператор «Интурист» отменит программу в Анталью из Петербурга first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Как сообщают туроператоры, сайт компании не работает уже несколько дней. По телефонам, привязанным к «Матрешке», отчевает другая компания «Агентство развития туризма». Её сотрудники заявляют, что не имеют ничего общего с прошлыми арендаторами.

Следует отметить, что у компании остались невыполненные обязательства перед клиентами. Сотрудники «Матрешка-тур» сообщили, что все клиенты перешли к ранее проданной  компании «Аврора БГ».

Напомним, что «Матрешка» еще в декабре прошлого года не отправила туристов в Китай. Это дало начало финансовым проблемам компании.

The post В Петербурге закрылась «Матрешка-тур» first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.

Пресс-служба авиакомпании «Россия» заявила о том, что некоторые
туроператоры осуществляют неправомерные действия и выписывают недостоверные бланки
билетов на чартерный рейс авиакомпании в Канкун, грубо нарушая законодательные
требования по оформлению авиаперевозок.

«Иностранные перевозчики при выполнении нерегулярных
(чартерных) рейсов из городов Мексики должны руководствоваться правилом,
которое предписывает пассажирам, прилетевшим рейсом одной авиакомпании,
вылетать обратно на борту самолета этого же перевозчика»

Авиакомпания «Россия» также официально обратилась с запросом
в авиационные власти Мексики о возможности обратной перевозки пассажиров из
Мексики чартерными рейсами другой авиакомпании.

В ответе, поступившем в авиакомпанию от уполномоченного по
управлению чартерных предприятий Генерального управления гражданской авиации
Мексики, указывается, что такая перевозка запрещена действующим национальным
законодательством.

О ситуации с ограничениями авиационных властей Мексики
консолидатор рейса, туристическая компания «Библио-глобус», был проинформирован
11 января, после чего незамедлительно довел информацию о имевшихся ограничениях
до своих контрагентов.

«Однако вместо того, чтобы предпринять срочные действия по
перебронированию билетов пассажиров на рейсы авиакомпаний, которые будут их
вывозить, одна из туристических компаний приняла решение шантажировать
авиакомпанию «Россия» путём выписки недостоверных бланков билетов на рейс, тем
самым вынудив перевозчика принять пассажиров к перевозке на выполняемый
чартерный рейс»,

Во избежание конфликтных ситуаций в аэропорту, необходимо
проверить корректность оформления билета в контакт-центре авиакомпании
«Россия».

Все пассажиры с оформленными билетами авиакомпании «Россия»
на рейсы авиакомпании в оба конца будут приняты к перевозке до 03.02
включительно.

Рейсы будут
выполняться строго по заявленному расписанию.

The post Авиакомпания «Россия» заявила: на чартерный рейс компании в Канкун продают «фейковые» билеты first appeared on Мойка78.ру Новости СПб.